徐州净水机消费者为啥期盼净水市场的规范

2014-10-06  来自: 亿家乐净水 浏览次数:1177

近几年来,随着人们对安全用水和高品质生活的追求,徐州净水市场乃至全国都在升温,但徐州更多的净水机消费者在期盼净水市场的规范。

    净水行业的发展,至今仍未达到行业期许的份额,归结起来有很多原因,企业自身发展的困顿、行业标准的缺失、消费者消费观念需要引导,对于这样一个即将步入发展黄金期的行业而言,需要企业、行业、国家三方“协同作战”。  

    目前,很多净水器品牌都不太注重完善售后服务,但是净水机产品的售后服务却非常至关重要。净水产品很类似于汽车,属于持续性消费产品,滤芯需要定期更换,这需要专业的售后人员对消费者进行追踪服务。

    我国净水器的发展,行业准入门槛较低,进入的企业大多规模较小,技术力量相对薄弱,产品质量参差不齐,就连一些大的企业,绝大多数也在贴牌或外包代工;此外,假冒伪劣产品也充斥市场,一些仿冒产品往往以极低的质量和价格进行销售,以次充好。因此,消费者在购买净水设备之后,无法得到相应的售后服务,很多净水机在出售之后很快就变成了“孤儿机”。对此,很多正规的净水设备生产商对破坏净水行业信誉和规则的这种行为十分气愤,又十分无奈。

   净水行业的发展,离不开企业自身的努力和标准的建立,同时,也需要国家相关部门的监管。我们看到,用心做产品的净水企业在新品研发、产品售后方面用功发力,并且呼吁行业标准的建立,但是很多时候,行业整体形象往往被一些“浑水摸鱼”的企业破坏,消费者的权益也得不到应有的保护,这样的乱象需要国家监管部门发力,维护净水行业的健康有序发展。